下記の通り、AI-OCRプラグインの障害が発生しておりました。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
● 障害発生期間
2026年1月18日(日)12:38頃-15:58頃
● 障害内容
アカウントデータベースのメンテナンス時に発生した不具合により、OCRの処理を実行できない状態となっておりました。
● 障害の範囲
当不具合は、発生期間中にOCRの処理を実行された全てのお客様で発生しておりました。
● 障害の対応
不具合が解消され、すでに正常に復旧しております。
お知らせ
投稿日｜2026 年 01 月 18 日